Chính sách giao hàng, đổi trả, thanh toán

Áp dụng cho mọi đơn đặt hàng đồ nghề tại Mạnh Dũng MoTor qua website, Fanpage, Zalo và điện thoại.

Giao hàng

• Miễn phí giao hàng toàn quốc cho mọi mã.
• Hàng gửi từ kho Triệu Sơn, Thanh Hóa. Thời gian nhận thường: miền Bắc 2–3 ngày, miền Nam 3–5 ngày kể từ khi shop xác nhận đơn.
• Cần gấp, anh gọi trước 0972.762.581 để shop báo khả năng giao đúng hẹn.

Thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD) cho nhân viên giao hàng.
• Anh được mở hàng, kiểm tra và test thử, ưng mới nhận.
• Đơn thông thường shop thu tiền khi giao hàng. Nếu có người xưng là shop đề nghị chuyển khoản, anh gọi 0972.762.581 để kiểm tra lại trước khi chuyển.

Đổi trả hàng lỗi

• Sản phẩm có lỗi được đổi trả trong 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Anh nhắn Zalo 0972.762.581 kèm ảnh hoặc video lỗi và số điện thoại đặt hàng để được xử lý nhanh.

Bảo hành

Chính sách bảo hành áp dụng như nhau cho các mã hàng; điều kiện cụ thể nhân viên tư vấn khi xác nhận đơn.

Ưu đãi và giá sỉ

• Đơn từ 2 món giảm 20.000đ trên cả đơn (trừ mã đã có giá combo riêng).
• Mua số lượng nhiều, lấy sỉ cho cửa hàng: có chiết khấu, nhân viên báo mức cụ thể qua Zalo.

Hoá đơn

Đơn lẻ được xuất hoá đơn điện tử khi anh yêu cầu. Doanh nghiệp, tổ chức được xuất hoá đơn có chữ ký của cơ quan thuế.

Câu hỏi thường gặp